セールスBPO

概要

営業の戦略立案、リード獲得、商談、フォローなどの業務を、外部の専門チームに委託する形態です。採用や育成を待たずに営業体制を立ち上げられます。近年は生成AIを組み合わせる例が増えています。

例

ブレーンバディは営業BPOを提供し、2025年6月にシリーズBを実施しました。ValorizeAIはセールスBPOと営業AIエージェントを組み合わせ、同月にプレシードで3,500万円を調達しました。

実務上のポイント

委託範囲、成果の指標、顧客情報の取り扱いを確認します。