商談解析AI
Sales conversation AI
商談の会話をリアルタイムで解析し、話し方や次の対応を提案するAI。
詳細
概要
対面やWeb会議、電話での商談の会話を解析し、話し方の提案や、顧客の反応の可視化を行うAIです。商談内容を営業管理システム（CRM）へ自動入力するものもあります。
例
Umee Technologiesは、話術AI「Front Agent」を提供し、2025年3月にシリーズAで3億円を調達しました。
実務上のポイント
商談の録音・録画について、顧客への事前の告知や同意を確認します。