セールスエンゲージメント

Sales engagement

見込み客との接点を、継続的に管理・自動化する手法。

詳細

概要

見込み客に対するメールや電話などの接触を、シナリオに沿って継続的に管理・自動化する手法です。

例

Logportの「シナリオリード」は、商談の獲得業務を自動化します。

実務上のポイント

既存のSFA/CRMとの連携と、送信の品質管理を確認します。