カイタク株式会社（本社：東京都新宿区 中町19-6／代表取締役：松木友範）は、電話業務向けAIソリューション「スパ電」に…
掲載しているのは冒頭の抜粋のみです。全文は出典元でご覧ください。
カイタク の他のリリース
- 【新機能】業務をこなすAI電話「スパ電」、チャット経由の問い合わせもAIで完全自動化--「スパ電チャット」を先行提供開始
- 「業務をこなすAI電話」スパ電を提供するカイタク株式会社一般社団法人 日本コールセンター協会（CCAJ）に入会
- 【カスハラ対策】自律型電話AIエージェント「スパ電」、関連法令の施行に対応--感情分析・証跡保全・エスカレーションを電話業務にまとめて自動化
- 【新機能】自律型電話AIエージェント「スパ電」、「本人確認機能」を追加モジュールとして先行提供開始--利用者番号・氏名の確認からヒアリングまでを一度の通話で完結
- 【新機能】電話AIエージェント「スパ電」、エンタープライズプラン向けにMCP連携機能の提供を開始--コールセンター・問い合わせ対応の通話データを、あらゆるAIエージェントからリアルタイムに活用可能に
- 【業務遂行精度が40％向上】自律型電話AIエージェント「スパ電」、新対話モデルを搭載--先行公開を開始